
Távkonzultáció szellőzési kérdésekben
Szakértői táv-tanácsadás szellőzési kérdésekben - telefonon vagy videón.
Szolgáltatás leírása
A szellőzési távkonzultáció szakértői tanácsadó beszélgetés telefonon vagy videokapcsolaton. Ez a legkedvezőbb módja annak, hogy szakember véleményét kapja a helyzetéről, mielőtt látogatásokat vagy munkákat rendelne - vagy ha csak megerősítést szeretne a saját terveire. Tipikus témák: fülledt levegő vagy huzat és lehetséges okaik, a szellőztetőgép beállításai és használata, szűrőválasztás, a rendszer fejlesztési ötletei, és hogy melyik szolgáltatást érdemes valójában megrendelnie az Ön helyzetében. A távkonzultáció jellegét érdemes helyesen érteni: mérések és látogatás nélkül nem tudunk biztosan hibát diagnosztizálni, de be tudjuk határolni a valószínű okokat, tanácsot adunk, mit ellenőrizhet saját maga, és megmondjuk, melyik következő lépés a legészszerűbb. Ez gyakran megspórol egy felesleges látogatást vagy a rossz szolgáltatás megrendelését. Az ár tartalmazza: a legfeljebb egyórás konzultációt és a szakértő javaslatát a további lépésekről. Az ár nem tartalmazza: a látogatást, a méréseket és az írásos jelentést. Így működik a szolgáltatás: 1. Online időpontot foglal, és a foglaláskor röviden leírja a helyzetét. A gépről és a szelepekről készült fényképek segítenek. 2. Szakértőnk a megbeszélt időpontban felhívja, és átbeszéli Önnel a helyzetet. 3. Egyértelmű javaslatot kap: mit tehet saját maga, és mit érdemes megrendelni. Ha az ügy látogatást igényel, a helyszíni IV-felmérés (IV-katselmus) a következő lépés.
Lemondásra vonatkozó szabályok
Működési terület Főként Uusimaa területén szolgáltatunk. Más területekre történő kiszállásról és a kapcsolódó költségekről külön egyeztetünk. Árak és számlázás Minden ár tartalmazza az áfát. Számlázás lehetséges - kérését az info@aeris.fi címre küldje. Időpont-módosítások és lemondások Az időpont-módosításokat legalább 72 órával a megbeszélt időpont előtt kell elvégezni a szolgáltatásoldalunkon keresztül. A lemondásokat legalább 24 órával korábban, e-mailben kell jelezni. Az online fizetések lemondása esetén 20% kezelési díjat, a számlázott szolgáltatások lemondása esetén 5%-ot számítunk fel. Rendelésmódosítások Ha a rendelést módosítani kell, arról esetenként egyeztetünk. Az esetleges többletköltségekről külön állapodunk meg. Garancia és felelősség A munkát minőségi módon, a megállapodás szerint végezzük el. A szerelési munkákra két év garancia vonatkozik. Az esetleges hibákat díjmentesen javítjuk. Adatvédelem Az ügyféladatokat bizalmasan kezeljük, és nem adjuk át harmadik félnek. Az ügyfél felelőssége Az ügyfél időben átadja a szükséges dokumentumokat és információkat, és gondoskodik arról, hogy a munka a megbeszéltek szerint elvégezhető legyen. További információ: info@aeris.fi | aeris.fi/yleiset-sopimusehdot-ivaeris-oy
Elérhetőségek
+358 10 206 3000
info@aeris.fi
Kavallinniitynkuja 1, Espoo, Finland