Ilmanvaihdon etäkonsultointi
Asiantuntijan etäneuvonta ilmanvaihdon kysymyksiin - puhelimella tai videolla.
Palvelun kuvaus
Ilmanvaihdon etäkonsultointi on asiantuntijan neuvontakeskustelu puhelimella tai videoyhteydellä. Se on edullisin tapa saada ammattilaisen näkemys tilanteeseesi ennen kuin tilaat käyntejä tai töitä - tai jos haluat vain varmistuksen omille suunnitelmillesi. Tyypillisiä aiheita: tunkkainen ilma tai veto ja niiden mahdolliset syyt, ilmanvaihtokoneen asetukset ja käyttö, suodatinvalinnat, järjestelmän parannusideat ja se, mikä palvelu tilanteeseesi oikeasti kannattaa tilata. Etäkonsultoinnin luonne kannattaa ymmärtää oikein: ilman mittauksia ja käyntiä emme voi varmuudella diagnosoida vikaa, mutta voimme rajata todennäköiset syyt, neuvoa mitä voit itse tarkistaa ja kertoa, mikä jatkotoimi on järkevin. Usein tämä säästää turhan käynnin tai väärän palvelun tilaamisen. Hintaan sisältyy: enintään tunnin mittainen konsultaatio ja asiantuntijan suositus jatkotoimista. Hintaan ei sisälly: käyntiä, mittauksia eikä kirjallista raporttia. Näin palvelu hoituu: 1. Varaat ajan verkossa ja kerrot varauksen yhteydessä lyhyesti tilanteestasi. Valokuvat koneesta ja venttiileistä auttavat. 2. Asiantuntijamme soittaa sovittuna aikana ja käy tilanteen kanssasi läpi. 3. Saat selkeän suosituksen: mitä voit tehdä itse ja mitä kannattaa tilata. Jos asia vaatii käyntiä, IV-katselmus on seuraava askel.
Peruutusehdot
Toiminta-alue Palvelemme pääasiassa Uudellamaalla. Muualle toimituksesta ja siihen liittyvistä kuluista sovitaan erikseen. Hinnat ja laskutus Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Laskutus on mahdollista – lähetä pyyntö osoitteeseen info@aeris.fi. Aikataulumuutokset ja peruutukset Aikataulumuutokset tulee tehdä vähintään 72 tuntia ennen sovittua aikaa palvelusivumme kautta. Peruutuksista on ilmoitettava vähintään 24 tuntia etukäteen sähköpostitse. Verkkomaksujen peruutuksista veloitetaan 20 % käsittelymaksu, laskutettujen palvelujen peruutuksista 5 %. Tilausmuutokset Jos tilausta tarvitsee muuttaa, se sovitaan tapauskohtaisesti. Mahdollisista lisäkuluista sovitaan erikseen. Takuu ja vastuu Työ suoritetaan laadukkaasti ja sovitun mukaisesti. Asennustöillä on kahden vuoden takuu. Mahdolliset virheet korjataan veloituksetta. Tietosuoja Asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti eikä niitä jaeta kolmansille osapuolille. Asiakkaan vastuu Asiakas toimittaa tarvittavat dokumentit ja tiedot ajoissa sekä varmistaa, että työ voidaan suorittaa sovitusti. Lisätietoa: info@aeris.fi | aeris.fi/yleiset-sopimusehdot-ivaeris-oy
Yhteystiedot
+358 10 206 3000
info@aeris.fi
Kavallinniitynkuja 1, Espoo, Finland